“现在的各种小程序特别方便,无论是网上立案、跨域立案还是网上调解都能很大程度减轻企业和群众的诉累,但这些好东西大家一直不会用,该怎么解决呢?”这是一直困扰抚顺县人民法院诉讼服务中心负责人张小江的一个问题,每次有人来咨询他都热情接待认真讲解,诉讼服务中心的每一个工作人员也在他的带动下热衷于普及小程序的用法。但是因为抚顺县人民法院地理位置和辖区人员等多方面原因,很多好的东西不能及时传播出去,有时传下去村民们还不会用,于是张小江利用休息日时间来到了上马镇四家子村村部和大集,带领诉讼服务中心的工作人员加班加点给大家讲解辽宁移动微法院小程序、介绍涉企绿色通道、发放诉讼指南手册和执行立案指南手册等。
“如果案件被告在山东我怎么立案?”“如果被告找不到了我怎么立案?”“有人欠我钱没写借条但是我有证人能立案吗?”“我判决书下来了,但是被告不给我钱我怎么办?”“企业想立案真的能走绿色通道吗?”活动现场村民们和路过的赶集的人们提出了近30个问题,诉讼服务中心主任张小江和诉讼服务中心法官助理苏姗都耐心细致的为大家进行了讲解。现场的村民表示这些现代化的东西真好,这以后不用去法院也能立案了,这么好的宣传一定要多来啊!
随后抚顺县人民法院一行人又到了上马镇新鑫达炉料厂,倾听企业心声、主动问需,在助力优化法治化营商环境特色服务上再进一步。
上马镇新鑫达炉料厂主营石油焦、煅后焦、石墨制品制造、销售业务。通过实地参观,抚顺县人民法院一行人全面了解了企业的发展理念、营销方向、产品种类以及炉料加工、电商销售等方面的实际状况。
交流中,抚顺县人民法院政治部工作人员张莹和诉讼服务中心负责人张小江、法官助理苏姗了解到企业在涉外销售、安全生产等环节中遇到的问题,在耐心细致的解答和现场指导中也找到了服务企业、护航企业更好的思路和方向。
此次下村、入企,抚顺县人民法院更新了企业信息台账、指定专门对接企业“业务咨询员”、赠送涉企绿色通道宣传材料、诉讼、执行立案指南小册子、民法典宣传材料等,并针对性解读相关内容、重点讲解涉企案件绿色通道制度和安全生产重要性,引导企业健康发展、掌握防范风险的能力,院、企双方还就下一步联合工作的具体思路进行探讨与明确。
法院上门服务、主动问需是助力企业发展、助力优化法治化营商环境的重要举措。只有真正体察企业,才能在办理具体案件时准确把握化解矛盾的切入点,最大限度护好企业。
抚顺县人民法院工作人员表示将在助力法治化营商环境建设上继续努力,依托审判实践发现护航企业的新办法,真正实现从事后维权到事先预防的根本转变,保护企业元气,持续向好发展。